帳號
刪除你的 Keyaways 帳號
你可以隨時刪除帳號及所有相關資料。請從下列兩種方式中擇一進行。
在 App 內刪除
- 1開啟 Keyaways 並登入。
- 2在首頁點選右上角的「設定」圖示。
- 3點選「帳號」,再點選「刪除帳號」。
- 4確認刪除。系統會將你登出,並立即開始刪除作業。
透過 Email 刪除
請使用帳號綁定的 Email 地址寄信至 support@keyaways.com,主旨註明「刪除我的帳號」。如果你是以 Apple 或 Google 登入,請告訴我們是哪一種,以便確認帳號確實屬於你。我們可能會再詢問一個問題,以確認你的身分。
刪除帳號並不會取消 App Store 或 Google Play 的訂閱。請先到商店的訂閱設定中取消,以免繼續被收費。
會被刪除的資料
- 你的帳號、個人檔案與登入資訊
- 收藏的書籍、閱讀與收聽進度,以及下載內容
- 劃線、筆記與閃卡,以及你的複習紀錄
- 你的萃取內容(包括所有匯入的連結與檔案)以及對話紀錄
刪除後將永久生效,無法復原。
我們可能保留的資料
- 購買紀錄,保留期間依稅務與會計法規要求而定
- 無法識別你身分的匯總、匿名使用統計資料
我們會在收到申請後 30 天內完成刪除,並以 Email 通知你。
有任何問題?請來信至 support@keyaways.com。